אגורות זה כסף?
ג'ורג' סלם, גמלאי בן 69 לא האמין שזה היחס לו זכה כשעלה לאוטובוס. ביום שישי בשעות לפני הצהריים, שעה שהשמש קופחת על הראש, המתין סלם בתחנת האוטובוס הסמוכה ל'פנינת אילת', כדי לנסוע לביתו. סלם נוהג שנים להשתמש בשירותי התחבורה הציבורית וכגמלאי, הוא משלם שני שקלים בלבד על הנסיעה. משהגיע האוטובוס לתחנה, עלה סלם וביקש לשלם עבור הנסיעה במטבעות של 10 אגורות. הנהג שקיבל את המטבעות לידיו איבד לפתע את החיוך והחל לנזוף בנוסע על אופן התשלום. "מה זה הכסף הזה? אין לך שקלים?", צעק לעברו של סלם. הנוסע הנזוף מצא עצמו מתגונן וניסה להסביר שמדובר בכסף חוקי וכי אין מדובר בסכום גדול, כך שזה אינו מהווה עיכוב. הנהג התבצר בעמדתו וכל זה בזמן שנוסעים אחרים ממתינים לתורם לעלות לאוטובוס. "אף פעם לא הרגשתי כל כך מושפל", אמר סלם והוסיף: "מה, מותר לו לגעור בי לפני כל הנוסעים ולהטיף לי מוסר?" לאחר דין ודברים בין הנהג לנוסע, פשפש סלם בתיקו, מצא שני שקלים ושילם לנהג שניאות לתת לו כרטיס והחזיר לו את מטבעות 10 האגורות. "ביקשתי את פרטיו של הנהג והוא שלח אותי לכל הרוחות. הוא אמר לי 'אתה יכול ללכת לאן שאתה רוצה ולמי שאתה רוצה', איזה מן יחס זה? אני לא מבין, מטבע 10 אגורות היא לא הילך חוקי במדינה?", השתומם סלם.
רון רטנר, דובר 'אגד', היה נבוך לאחר שהתאמתו פרטי התלונה ומסר לעיתון 'העיר אילת': "מבדיקה שערכנו, אכן התחוור לנו שנהג האוטובוס הנדון פעל באופן מתנשא וזחוח דעת ולפיכך, אנו משגרים התנצלות אמיתית וכנה למר ג'ורג' סלם, על העובדה שהאגורות לא נחשבו לכסף לדידו של נהג האוטובוס, דבר המנוגד לחלוטין לגישה שלנו כמשרתי הציבור. לפיכך, נעביר את העניין למערכת השימוע הפנימי שלנו ב'אגד', נתדרך את הנהג וכמובן נקנוס אותו לחומרה. באשר לנוסע, אם יפנה ללשכת דובר 'אגד' אזי, מלבד ההתנצלות הוא יזוכה בכרטיס 'חופשי - חודשי' כמחווה של רצון טוב ופיוס. לסיכום, אנו מתנצלים".
לנו לא נותר אלא לברך על הטיפול המהיר של דובר 'אגד' בנושא ואנו מקווים שנהגים אחרים לא יעניקו יחס מזלזל כפי שעשה נהג האוטובוס ויפנימו שיש אנשים המתייחסים לכל פרוטה בכבוד הראוי לה.
